Tipi di pagamento

Bonifico Bancario

Intestazione: R2 design s.r.l.
IBAN: IT66M0306946690100000006180
Banca Intesa San Paolo, Racconigi, Piemonte
Causale: indicare il numero d'ordine
BIC/SWIFT: BCITITMM

Perchè utilizzare il bonifico:  

• - l'importo supera il limite della carta (il limite è variabile dipende dalla tua carta)
• - non ho, non voglio usare carta di credito
• - voglio pagare il 50% subito ed il 50% dopo la mail che mi avvisa che la merce è pronta

Paypal e Carta di Credito

 

PayPal è la modalità di pagamento più utilizzata nell'e-commerce.
Idee-Arredo non conserva i tuoi dati relativi alla carta di credito, si limita ad indirizzarti in modalità sicura su PayPal, dove potrai effettuare il pagamento. Al termine dell'operazione sarai nuovamente trasferito sul nostro sito. Maggiori informazioni su PayPal.

Problemi con il pagamento o dubbi? Chiama il Servizio Clienti Idee-Arredo

 

 

Spedizioni

Ritiro a Magazzino

Il ritiro diretto delle forniture si può effettuare presso i nostri magazzini di Torino. A seguito dell'acquisto vi avviseremo per informarvi in quale dei nostri magazzini il vostro prodotto è disponibile.
I nostri magazzini per il ritiro della merce sono a Torino in Corso Svizzera 185 e a Borgaro Torinese in via I Maggio 10. 
Selezionando il Ritiro a Magazzino anche eventuali resi e sostituzioni vengono effettuati presso la nostra sede. E' sconsigliato vivamente effettuare il ritiro a magazzino affidandolo a corrieri non specializzati: un corriere terzo non specializzato non mostra normalmente l'attenzione necessaria alla movimentazione di mobili e arredi, inoltre in questo caso gli arredi dai nostri magazzini a casa vostra viaggiano a vostro rischio.

Spedizioni con corriere specializzato

Idee Arredo spedisce con corrieri specializzati in mobili e arredamento per garantire l'integrità del prodotto durante il trasporto.
La consegna avviene a piano strada ma è possibile inserire la consegna la piano. Tutte le nostre spedizioni vengono effettuate con copertura assicurativa All Risk.

Spedizione corriere espresso

Questa spedizione è opzionabile solo per piccoli colli, consegna a piano strada.

Preavviso Telefonico

Appena l'ordine è pronto a magazzino, Idee-Arredo invia al cliente una mail di avviso con i dati del corriere incaricato. Il corriere può avvisare telefonicamente per informare su giorno e fascia oraria prevista per la consegna; consigliamo quindi di inserire nell'ordine un cellulare sempre raggiungibile.
Le consegne sono dal lunedì al venerdì e non sono "su appuntamento": la disponibilità del cliente è considerata dal corriere compatibilmente con i piani di consegna.

Tempi di Consegna

In Italia, a seconda della destinazione i tempi di consegna variano da 2 a 10 giorni. All'estero a seconda della destinazione da 7 a 20 giorni.
Per maggiori informazioni il nostro Servizio Clienti è sempre disponibile.

Costo di Spedizione

Il Costo di Spedizione è visibile a Carrello solo dopo aver chiuso l'ordine, questo perché viene calcolato in base alla destinazione ed al volume su base unitaria degli articoli nel Carrello, spesso quindi è possibile aggiungere articoli al Carrello senza che cambi il costo.

Supplementi per Località particolari

Le località particolari sono:

• - zone a traffico limitato(ZTL) e centri storici: supplemento pari all' 80% della Spedizione Standard
• - isole minori: supplemento su preventivo
• - immobili non completati/cantieri: siti in costruzione o completamento, supplemento pari al 30% della Spedizione Standard
• - aree disagiate: aree di minore accesso per distanza dai principali centri di distribuzione, indicate nell' link località disagiate della società di trasporti il supplemento è di € 18,00 a metro cubo su base unitaria.

Se pensate di rientrare in queste casistiche contattateci prima dell'acquisto per un miglior servizio: l'eventuale non segnalazione prima dell'acquisto porta comunque a fatturazione al momento della consegna.

Validità della Garanzia

Tutti i prodotti sono accompagnati da regolare fattura di vendita ed è valevole la garanzia di 24 mesi sui difetti di conformità. Per far valere la garanzia nell'immediato periodo successivo alla consegna è necessario seguire la procedura indicata nel Post vendita consigliamo di prenderne visione anche prima della consegna per essere a conoscenza delle varie fasi da seguire per far valere i Diritti di Garanzia e ricevere la migliore assistenza possibile.

Consegne al Piano e Montaggio

Ricordiamo che, se non si è aggiunta a preventivo la consegna al piano, la consegna è da intendersi esclusivamente a piano strada.
In entrambi i casi non è previsto il ritiro dell'usato. Idee-Arredo non offre servizi di montaggio.
La maggior parte dei nostri prodotti viaggia pre-assemblata: il montaggio consiste normalmente nell'assemblare pezzi già definiti. Qualora necessitaste di un servizio di montaggio noi “suggeriamo” delle società di montaggio che, comunque, sono autonome e di cui Idee Arredo non è responsabile.